Résumé:
جاءت هذه الدراسة بعنوان تسويق خدمات الصيرفة الإسلامية في البنوك العمومية الجزائرية من وجهة نظر العملاء لدراسة حالة البنك الوطني الجزائري وكالة -جيجل، وقد توصلت لنتائج أهمها ان البنك الوطني الجزائري وكالة جيجل أولى إهتماما إلى حد ما ببعض عناصر المزيج التسويقي الخدمة، التسعير، التوزيع، الترويج.