تفعيل رضا الزبون كآلية لتعزيز الميزة التنافسية في المؤسسة الخدمية: دراسة حالة - مؤسسة جازي بولاية جيجل -

dc.contributor.advisor
dc.contributor.author	بوركوة, فاطمة
dc.contributor.author	شهبوب, عفاف
dc.contributor.author	براشن, عماد الدين (مشرف )
dc.date.accessioned	2022-02-02T08:54:51Z
dc.date.available	2022-02-02T08:54:51Z
dc.date.issued	2021
dc.identifier.uri	http://dspace.univ-jijel.dz:8080/xmlui/handle/123456789/10241
dc.description.abstract	هدفت الدراسة إلى دراسة أثر رضا الزبون كآلية لتعزيز الميزة التنافسية في المؤسسة الخدمية، ومن أهم النتائج المتوصل إليها أنه يوجد أثر لبعد الرضا على سير الإجراءات على الميزة التنافسية لمؤسسة جازي.	fr_FR
dc.language.iso	ar	fr_FR
dc.publisher	جامعة جيجل	fr_FR
dc.subject	رضا الزبون	fr_FR
dc.subject	الزبون	fr_FR
dc.title	تفعيل رضا الزبون كآلية لتعزيز الميزة التنافسية في المؤسسة الخدمية: دراسة حالة - مؤسسة جازي بولاية جيجل -	fr_FR
dc.type	Thesis	fr_FR