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أثر علاقة العملاء في تحسين تنافسية المؤسسات السياحية : دراسة حالة عينة من الوكالات السياحية بجيجل
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أثر علاقة العملاء في تحسين تنافسية المؤسسات السياحية : دراسة حالة عينة من الوكالات السياحية بجيجل
حسيب, عمار
;
مسعودان, جعفر
;
هرموش, إيمان ( مشرف )
URI:
http://dspace.univ-jijel.dz:8080/xmlui/handle/123456789/10360
Date:
2021
Résumé:
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على إدارة العلاقة مع العملاء كأحد الأساليب الإدارية الحديثة ومدى إدراكها وتطبيقها من قبل موظفي الوكالات السياحية في بلدية جيجل.
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Nom:
MM21.358.pdf
Taille:
1.620Mo
Format:
PDF
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[802]
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