"الأساليب الإدارية الحديثة وتحقيق التنمية الإدارية في الإدارة المحلية الجزائرية دراسة ميدانية بمديرية التنظيم والشؤون العامة لبلدية جيجل "

Abstract

هدفت هذه الدراسة السوسيولوجية الإدارية للأساليب الإدارية الحديثة وتحقيق التنمية الإدارية بالإدارة المحلية الجزائرية إلى استجلاء حقيقة برامج التنمية الإدارية في الجزائر، واستخدامها لأساليب الإدارية الحديثة من عدمه، تحت مجهر المفاهيم والنظريات السوسيولوجية، كون المقاربة السوسيولوجية لموضوع التنمية الإدارية تسمح بفحص هذا الموضوع بطريقة شمولية دون اختزاله في مجال محدد. وتتلخص إشكالية الدراسة الحالية في الاستفهام حول مدى سعي الإدارة المحلية الجزائرية لتحقيق تنمية إدارية اعتمادا على الأساليب الإدارية الحديثة، انطلاقا من التساؤل المركزي التالي: ما مدى تطبيق الأساليب الإدارية الحديثة في الإدارة المحلية الجزائرية لتحقيق التنمية الإدارية؟ و التساؤلات التالية:  ما مدى تطبيق الإدارة المحلية الجزائرية لأسلوب إعادة هندسة العلميات الإدارية لتبسيط الإجراءات الإدارية؟  ما مدى تطبيق الإدارة المحلية الجزائرية لأسلوب الإدارة الإلكترونية للتخلي عن الممارسات البيروقراطية السلبية؟  ما مدى تطبيق الإدارة المحلية الجزائرية لأسلوب التمكين الإداري للوصول إلى مستوى الجودة في تقديم الخدمة الإدارية؟ وقد جاءت هذه الدراسة في ثمانية فصول، منها 04 فصول نظرية وأخرى ميدانية. بالاعتماد على المنهج الوصفي، مستخدمة أداة الاستمارة كأداة أساسية لجمع البيانات رافقتها الملاحظة والمقابلة. كما تمت الدراسة الميدانية بمديرية التنظيم والشؤون العامة لبلدية جيجل على عينة قصدية بلغت 60 موظفا، مع مقابلة 200 مواطن ممن يترددون على مصالح البلدية، في الفترة الممتدة من نهاية شهر فيفري 2018 وحتى 30 سبتمبر 2020. وقد توصلت الدراسة للنتائج التالية: تطبق الإدارة المحلية ميدان الدراسة بدرجة متوسطة أسلوب إعادة هندسة العمليات الإدارية لتبسيط الإجراءات الإدارية. تطبّق الإدارة المحلية ميدان الدراسة أسلوب الإدارة الإلكترونية بدرجة دون المتوسطة للتخلّي عن الممارسات البيروقراطية السلبية. تطبّق الإدارة المحلية ميدان الدراسة بدرجة متوسطة أسلوب التمكين الإداري لتحقيق جودة الخدمة الإدارية. تطبق الإدارة المحلية ميدان الدراسة بدرجة متوسطة الأساليب الإدارية الحديثة الممثلة في إعادة هندسة العلميات الإدارية، الإدارة الإلكترونية، والتمكين الإداري لتحقيق التنمية الإدارية.