الرقابة الإدارية و علاقتها بالأداء الوظيفي لدى العامل داخل المؤسسة الصناعية

Abstract

تعد المؤسسات الصناعية من بين المؤسسات الاقتصادية التي نشطت فيها عملية الرقابة الإدارية باعتبارها وظيفة إدارية تقوم بتصحيح العملية الإدارية إن انحرفت عن مسارها السليم وعليه تهدف هذه الدراسة التي أجريت بالمؤسسة جن جن للأقمصة وهي مؤسسة صناعية ذات الشخص الوحيد والتي تحمل عنوان "الرقابة الإدارية وعلاقتها بالأداء الوظيفي" إلى - التعرف على طبيعة الرقابة الإدارية داخل المؤسسة و الدور الذي تلعبه الرقابة الديموقراطية في التأثير على مردودية العامل وكذا مختلف الأساليب و الوسائل الرقابية التي تعتمد عليها في نشاطها. - التعرف عل الدور الذي تلعبه القوانين والإجراءات في زيادة الفعالية التنظيمية في العمل. -إزالة الغموض وتوضيح الصور وذلك بإبراز الدور الحقيقي لعلاقة الرقابة الإدارية بالأداء الوظيفي. وقد اعتمدنا عل المنهج الوصفي التحليلي لأنه يتناسب مع هذا النوع من البحوث، إما عن طريق اختيار العينة فقد كانت العينة الطبقية العشوائية وهذا للإجابة عل التساؤل الرئيسي لهذه الدراسة و الذي مفاده هل هناك علاقة بين الرقابة الإدارية و الأداء الوظيفي للعامل داخل المؤسسة.؟ وتندرج تحت الأسلة الفرعية التالية - هل تؤثر الرقابة الديموقراطية على مردودية العامل داخل المؤسسة؟ - هل للقوانين والإجراءات دور في زيادة الفعالية التنظيمية في العمل؟ وقد انطلقت الدراسة من فرضية رئيسية مفادها - توجد علاقة بين الرقابة الإدارية و الأداء الوظيفي للعامل داخل المؤسسة. وبعد الدراسة الميدانية وجمع وتحليل البيانات تبين لنا - أن المؤسسة تعطي أهمية كبيرة لعملية الرقابة الإدارية . - تبين أن هناك متابعة يومية للعمال من قبل المشرفين. - وجود علاقة ودية بين العمال والمشرفين وهذا بدوره أدى إلى زيادة مردودية العاملين. - اعتماد المؤسسة على برامج تدريبية تساعد عل تحسين المهارات - إعطاء فرصة للعامل لإبداء آرائهم فيما يخص القرارات التي تصدرها الادارة - تبين ان هناك وعي كامل للعمال بأهمية القوانين داخل المؤسسة - ولقد ارتأينا ان نختم هذه الدراسة بجملة من التوصيات و الإقتراحات فيما يخص موضوع دراستنا