القيادة الإدارية و دورها في تحقيق التميز التنظيمي في المؤسسة الجزائرية

Abstract

تسعى المؤسسات الحديثة لتحقيق أداء متميز من خلال تطوير كفاءتها وفعالية مواردها البشرية وتطبيق أساليب عمل جديدة لتدعيم قدرتها التنافسية وضمان تحقيق التميز عن غيرها من المؤسسات في سوق العمل. وفي ضوء ما سبق سعت الدراسة الحالية لمعرفة دور القيادة الإدارية في تحقيق التميز التنظيمي بالتركيز على مختلف الإستراتيجيات التي تتبناها لتحقيق ذلك، انطلاقا من التساؤلات التالية: - كيف تساهم الخصائص الشخصية للقيادة الإدارية في تحقيق التميز التنظيمي في المؤسسة الجزائرية ؟ - كيف تساهم كفاءة القيادة الإدارية في تحقيق التميز التنظيمي في المؤسسة الجزائرية ؟ - كيف تساهم القيادة التشاركية في تحقيق التميز التنظيمي في المؤسسة الجزائرية ؟ وللإجابة على هذه الأسئلة تم استخدام المنهج الوصفي بأسلوب المسح السامل الذي يساعد على تحليل الظاهرة وتفسيرها والوصول إلى استنتاجات يمكن تعميمها، وذلك بالإعتماد على الإستمارة كأداة رئيسية للبحث، حيث تم توزيع استمارتين كانت الأولى موجهة للقيادة الإدارية في الشركة الإفريقية للزجاج والتي بلغ عددها ب 37 قائد من المجموع الكلي المقدر ب 43 قائد، أما الثانية وكانت موجهة لعمال التنفيذ في المؤسسة باختيار نسبة 5 % من المجموع الكلي والمقدر ب 181 عامل، إضافة إلى مختلف أدوات البحث الأخرى من ملاحظة مقابلة، سجلات ووثائق ومختلف أساليب التحليل الكمي والكيفي للبيانات. بعد معالجة النتائج وتحليل البيانات المتحصل عليها توصلت الدراسة إلى: - تساهم الخصائص الشخصية للقيادة الإدارية في تحقيق التميز التنظيمي. - تساهم كفاءة القيادة الإدارية في تحقيق التميز التنظيمي. - تساهم القيادة التشاركية في تحقيق التميز التنظيمي. - تساهم القيادة الإدارية في تحقيق التميز التنظيمي