Résumé:
تناولت هذه الدراسة موضوع دور القيادة في تحسين أداء العاملين بالمؤسسة الكاتمية للفلين والمواد العازلة بجيجل،والتي تهدف إلى معرفة الأسلوب القيادي المتبع داخل المؤسسة وكيف تساهم القيادة في تحسين أداء العاملين بالمؤسسة.
فقد حاولنا في دراستنا للموضوع إلى تقسيمه لجانبين نظري وميداني،حيث تطرقنا في الجانب النظري إلى موضوع الدراسة وأهميتها و إشكاليتها مع حصر أهم المعلومات المتعلقة بالإطار المفاهيمي،والدراسات السابقة وكذا النظريات المفسرة لكل من القيادة والأداء معا.
إذ تعتبر القيادة عملية مهمة في كل منظمة وهي من الوظائف الإدارية التي تضمن نجاح وبقاء أي مؤسسة والتي تؤثر على أداء العاملين من خلال توجيههم والإشراف عليهم من اجل تقديم أداء أفضل، بحيث يعتبر الأداء بأنه الجهد أو السلوك العملي الذي يؤديه العمال على شكل تصرفات أثناء قيامهم لمهامهم بهدف تحقيق وإشباع متطلبات وظيفته.
أما الجانب الميداني فقد تضمن الإجراءات المنهجية للدراسة، أين تناولنا فيه كل من المنهج الوصفي، أما فيما يخص أدوات جمع البيانات فقد تم استخدام الاستمارة لجمع البيانات إلى جانب الملاحظة والمقابلة ، حيث تم التوزيع على عينة قدرت ب 35 استمارة مأخوذة من المجتمع الأصلي الذي بلغ عددهم ب91 عامل .
ولقد استخدم في عملية تحليل البيانات كل من الأسلوب الكمي والكيفي واعتمد في ذلك على الأساليب الإحصائية من خلال حساب التكرارات والنسبة المئوية،ثم تفريغ وتحليل البيانات المتعلقة بفرضيات الدراسة ومن ثم تطرقنا إلى مناقشة النتائج في ضوء الفرضيات وفي ضوء الدراسات السابقة وأيضا النظريات وصولا إلى النتيجة العامة،والوقوف على مجموعة من القضايا التي أثارتها الدراسة ولقد كشفت نتائج في مجملها على صدق الامبريقي لفرضيات الدراسة ويمكن تلخيصها في :
- يعمل أسلوب القيادة الديمقراطي على تحقيق أهداف المؤسسة.
- يساهم أسلوب القيادة الفوضويفي زيادة الدافعية في الانجاز.
- يعمل أسلوب القيادة الأوتوقراطي على الانضباط في العمل .
وعليه فان إدارة المؤسسة دائما ما تسعى إلى تحقيق الريادة في السوق، والحفاظ على مكانتها بإتباع الأساليب القيادية الناجحة لتحسين أداء عمالها.