Résumé:
هدفت الدراسة إلى معرفة دور التعلم التنظيمي بأبعاده الثلاثة (البعد الإستراتيجي،البعد التنظيمي، البعد الثقافي) في إدارة الأزمات لدى عينة من أفراد شركة إنتاج الكهرباء -جيجل-، وقد توصلت الدراسة إلى أنه يسود مستوى متوسط لإستخدام أبعاد التعلم التنظيمي في شركة إنتاج الكهرباء -جيجل- و في ضوء النتائج المتوصل إليها تم تقديم مجموعة من الإقتراحات من أجل إعطاء إهتمام أكثر للتعلم التنظيمي .