علاقة السلوك التنظيمي بتحسين جودة الأداء في المؤسسة

Abstract

نظرا لأهمية موضوع السلوك التنظيمي داخل المؤسسة وتأثيره على أداء العاملين وفي سبيل دلك يمكننا تحديد مشكلة البحث في إطار هذه الدراسة للكشف عن العلاقة بين السلوك التنظيمي وتحسين جودة الأداء ، فالمورد البشري يعد الوسيلة الأنجح لتحقيق هدف المؤسسة لذا يجب الاهتمام به لكونه عامل هام في تحريك الانشطة فالعاملون يؤثرون على كفاءة التنظيم وتحقيق الأهداف ومن أجل تحقيق الأهداف المرجوة سعت دراستنا هذه للاجابة عن التساؤل الرئيسي التالي: هل للسلوم التنظيمي علاقة بتحسين جودة الأداء في المؤسسة؟ وللإجابة عن هذا التساؤل وضعنا الفرضيات الفرعية التالية: توجد علاقة بين رضا العاملين واتقان العمل توجد علاقة بين بيئة العمل والأداء الوظيفي وسعيا منا للاجابة عن هذه الفرضيات اعتمدنا على المنهج الوصفي لملائمته مع موضوع البحث وللإجابة عن الفروض المطروحة والتساؤلات تم النزول إلى الميدان وتطبيق الدراسة على 52 عامل كعينة بحث تم اختيارها بطريقة عشوائية.