Résumé:
يعتبر الصراع التنظيمي من أهم الظواهر التي يجي الاهتمام بها داخل التنظيمات ، إذ يعبر من أهم العوامل المؤثرة على سلوك و أداء العاملين . و دق جاءت الدراسة لتسلط الدراسة على ظاهرة الصراع التنظيمي لإبراز علاقته بأداء العامل ، و لتوضيح المفاهيم العلمية و الجوانب المتعددة له .