Résumé:
تناولت الدراسة الحالية موضوعا بعنوان علاقة بيئة العمل الداخلية بالاحتراق الوظيفي لدى الموظفين. وقد تمحورت مشكلة البحث حول سؤال رئيسي مفادها: هل توجد علاقة إرتباطية بين بيئة العمل الداخلية والاحتراق الوظيفي؟
وقد تكونت عينة الدراسة من ( 64 ) موظفا بكليتي العلوم الإنسانية والاجتماعية وكلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير بجامعة جيجل. تم اختيارهم بطريقةالعينة العشوائية البسيطة.
حيث إتبع في إنجاز هذا البحث المنهج الوصفي، واعتمادا على إستبانة كأداة تم تطويرها رئيسية لجمع البيانات، تحتوي على أسئلة حول البيانات الشخصية مجموع من العبارات حول موضوع المدروس. إضافة إلى آداة المقابلة والتي أجريت مع مسؤول مصلحة المستخدمين، وكذا الملاحظة كأدوات المساعدة من أجل الإجابة على الفرضيات التالية.
- تتوفر الجامعة على بيئة عمل غير مناسبة لآداء الموظفين لأنشطتهم.
- يوجد مستوى مرتفع جدا من الاحتراق الوظيفي لدى الموظفين بالجامعة.
- توجد علاقة إرتباطية بين أبعاد بيئة العمل الداخلية والاحتراق الوظيفي لدى الموظفين في الجامعة تفرعت إلى :
- توجد علاقة إرتباطية بين الهيكل التنظيمي والاحتراق الوظيفي لدى الموظفين بالجامعة.
- توجد علاقة بين الحوافز المادية والمعنوية والاحتراق الوظيفي لدى الموظفين بالجامعة.
- توجد علاقة إرتباطية بين نظم العمل وإجراءاته والاحتراق الوظيفي لدى الموظفين بالجامعة.
- توجد علاقة إرتباطية بين المشاركة في اتخاد القرارات والاحتراق الوظيفي لدى الموظفين بالجامعة.
وقد تم الإعتماد على برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية spss النسخة 22 .
بعد المعالجة الإحصائية للمعطيات توصلت الدراسة إلى جملة من النتائج تبين تحقيق الفرضيات المطروحة، والتي تدل على وجود علاقة بين بيئة العمل الداخلية المشاركة في اتخاد القرارات، نظم العمل وإجراءاته للاحتراق الوظيفي لدى الموظفين.
أختمت الدراسة لمجموعة من التوصيات والاقتراحات التي يراها الباحث مهمة لمعالجة الظاهرة.
