الإدارة الإلكترونية و الفعالية التنظيمية

Abstract

لقد جاءت الدراسة الحالية تحت عنوان الإدارة الالكترونية والفعالية التنظيمية وتهدف هذه الأخيرة إلى معرفة الدور الذي تلعبه الإدارة الإلكترونية في تحقيق الفعالية التنظيمية بالصندوق الوطني للتأمينات الإجتماعية للعمال الأجراء وكالة جيجل وبالتالي فقد جاءت إشكالية الدراسة وفقا للتساؤل الرئيسي التالي: هل هناك علاقة بين الإدارة الإلكترونية والفعالية التنظيمية بالصندوق الوطني لمتأمينات للعمال الأجراء وكالة جيجل ؟ وهدا التساؤل الرئيسي الذي انبثقت عنه تساؤلات فرعية تدرج فيما يمي : هل يساهم الكمبيوتر في الرفع من أداء العمال بالصندوق الوطني للتأمينات للعمال الأجراء ؟ -إلى أي مدى تساهم الرقابة الإلكترونية في انضباط العمال بالصندوق الوطني للتأمينات للعمال الأجراء وكالة جيجل؟ هل يساعد العمل الإداري الإلكتروني في تحقيق الرضا الوظيفي بالصندوق الوطني للتأمينات للعمال الاجراء وكالة جيجل؟ وقد قسمت الدراسة إلي جانبين نظري وتطبيقي من خلال الإطلاع على الأدبيات المكتوبة حول الموضوع سواء كانت نظرية أو ميدانية ،أربعة منها نظرية وثلاثة منها ميدانية حيث جاء الفصل الأول كإطار نظري للدراسة والموسوم بموضوع الدراسة ، والفصل الثاني الذي تم التطرق فيه إلى المتغير الأول الإدارة الإلكترونية، أما الفصل الثالث. فقد تناول متغير الفعالية التنظيمية والفصلالرابع الاتجاهات النظرية لدراسة كل من الإدارة الإلكترونية والفعالية التنظيمية أما الجانب الميداني فقد قسم إلى ثلاثة فصول ،الفصل الأول كان حول الاجراءات المنهجية للدراسة أين تناولنا فيه مختلف الاجراءات المنهجية المستعملة أما من حيث المنهج فقد تم استخدام المنهج الوصفي أما فيما يخص تقنيات البحث الميداني فقد استخدمت الاستمارة كأداة رئيسية لجمع البيانات إلى جانب الملاحظة والمقابلة ،حيث تم توزيع الاستمارة مع عينة عشوائية طبقية قدرة ب 79 مفردة مأخوذة من المجتمع الأصلي الذي بلغ عددهم 163 عامل أي ما يعادل 38 من مجتمع الدراسة ، ومن حيث تحميل البيانات ، فقد جمعت الدراسة بين الأسلوبين الكمي والكيفي وقد تم الاعتماد على الأساليب الإحصائية كمعامل التوافق ك ، وحساب صدق المحكمين باستخدام معادلة لوشيو. أما الفصل السادس فقد تم فيه تفريغ وتحميل البيانات المتعمقة بفرضيات الدراسة ، والفصل السابع والأخير تطرقنا فيه إلى مناقشة النتائج في ضوء الفرضيات والأهداف والدراسات السابقة والنظريات والخروج بمجموعة من التوصيات. وقد كشفت الشواهد الكمية المشار إليها في الفصول الميدانية في مجمليا على الصدق الامبريقي لفرضيات الدراسة و يمكن تلخيصيا فيمايلي: يساهم استخدام الكمبيوتر في الرفع من أداء العمال بالصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الاجراء وكالة جيجل . -يساعد العمل الإداري الإلكتروني في تحقيق الرضا الوظيفي بالصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الاجراء وكالة جيجل. وقد خلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات منيا : - العمل على تشجيع المتخصصين في الإعلام الآلي من أجل اختراع برامج حماية ووقاية والتحكم الذاتي حفاظا عمى المعاملات الورقية . - ضرورة تطوير شبكة الإتصال الداخلي الانترنت والانتقال إلى شبكة الجيل الرابع ، من الانترنت وذلك للقضاء على المعاملات الورقية.