واقع الإتصال الأزماتي في المؤسسات العمومية خلال جائحة كورونا كوفيد 19

معروف, إلياس; شبيرة, سيف الدين; بوسعيد, لطفي; بوقرة, محمد(مشرف)

Accueil de DSpace
→
Faculté des Sciences Humaines et Sociales (FSHS)
→
Département des Sciences de l’information et de la communication
→
Mémoires de Master
→
Voir le document

dc.contributor.author	معروف, إلياس
dc.contributor.author	شبيرة, سيف الدين
dc.contributor.author	بوسعيد, لطفي
dc.contributor.author	بوقرة, محمد(مشرف)
dc.date.accessioned	2023-03-05T13:46:44Z
dc.date.available	2023-03-05T13:46:44Z
dc.date.issued	2022
dc.identifier.uri	http://dspace.univ-jijel.dz:8080/xmlui/handle/123456789/12774
dc.description.abstract	تمحورت دراستنا حول واقع الاتصال الأزماتي في المؤسسات العمومية الجزائرية خلال جائحة كورونا ومنه أجرينا دراسة ميدانية على مستوى مديرية الصحة والسكان لولاية جيجل والتي سلطنا عليها الضوء من خلال طرح التساؤل الرئيسي التالي: ما هو واقع الاتصال الأزماتي في المؤسسات العمومية خلال جائحة كورونا؟ "مديرية الصحة والسكان لولاية جيجل نموذجا." اعتمدنا على منهج دراسة الحالة الذي يندرج ضمن الدراسات الوصفية حيث استخدمنا أداتين في عملية جمع البيانات وتحليلها وهما المقابلة المقننة وجمع الوثائق ودلك باستخدام عينة قصدية من المجتمع الأصلي. توصلت هذه الدراسة إلى جملة من النتائج أهمها: لعب الاتصال بمختلف أشكاله دورا كبيرا في تسيير أزمة كورونا – كوفيد 19 على مستوى مديرية الصحة والسكان لولاية جيجل. يتم الاعتماد بصفة كبيرة على الاتصال غير الرسمي "الشفوي". في ظل غياب خلية للإعلام اعتمدت مديرية الصحة والسكان لولاية جيجل على إطاراتها للقيام بدور المكلفين بالإعلام وهو ما أثر على نوعية الاتصال. أكثر أنواع الاتصال توظيفا على مستوى مديرية الصحة والسكان لولاية جيجل تمثلت في الاتصال الرسمي وغير الرسمي بمختلف أشكالهما سواء على المستوى الداخلي والخارجي. تحاول مديرية الصحة والسكان لولاية جيجل مواكبة مختلف التطورات في مجال الاتصال من أجل ايصال رسائلها الاتصالية الى مختلف شرائح الجمهور. اعتمدت مديرية الصحة والسكان لولاية جيجل على مختلف وسائل الاتصال المتاحة في بنسب مختلفة في مواجهه أزمة كوفيد 19 منها الهاتف والفاكس والإيميل والراديو الفيسبوك. وجود تواصل مستمر ومتبادل بين مختلف مصالح المديرية الدي يعمل على تحقيق التكامل في الأداء الوظيفي.	fr_FR
dc.language.iso	ar	fr_FR
dc.subject	المؤسسات العمومية	fr_FR
dc.subject	الاتصال الأزماتي	fr_FR
dc.subject	جائحة كورونا	fr_FR
dc.subject	كوفيد 19	fr_FR
dc.title	واقع الإتصال الأزماتي في المؤسسات العمومية خلال جائحة كورونا كوفيد 19	fr_FR
dc.type	Thesis	fr_FR