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دور سياسة التوزيع الإلكتروني للخدمة في تحقيق رضا الزبون : دراسة حالة فندق دار العز جيجل
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دور سياسة التوزيع الإلكتروني للخدمة في تحقيق رضا الزبون : دراسة حالة فندق دار العز جيجل
بوفعطيط, عمار
;
خلاف, لمين
;
مرغيت, عبد الحميد (مشرف)
URI:
http://dspace.univ-jijel.dz:8080/xmlui/handle/123456789/12784
Date:
2022
Résumé:
هدفت هده الدراسة إلى غبراز دور التوزيع الإلكثروني للخدمة الفندقية في تحقيق رضا الزبون باعتبار أن رضا الزبائت يمثل التغدية العكسية لمستوى الخدمات المقدمة.
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Nom:
MM22.245.pdf
Taille:
4.974Mo
Format:
PDF
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