أثر الرقمنة على جودة الخدمات : دراسة حالة مديرية الخدمات الجامعية جيجل

dc.contributor.advisor
dc.contributor.author	مسعودان, شروق
dc.contributor.author	رحال, ليندة
dc.contributor.author	بورمة, هشام (مشرف)
dc.date.accessioned	2023-09-14T08:49:27Z
dc.date.available	2023-09-14T08:49:27Z
dc.date.issued	2022
dc.identifier.uri	http://dspace.univ-jijel.dz:8080/xmlui/handle/123456789/13140
dc.description.abstract	هدفت هذه الدراسة إلى الوقوف على أثر الرقمنة في جودة الخدمة من خلال محددات الجودة (الإعتمادية، الإستجابة، الملموسية، الأمان، التعاطف).	fr_FR
dc.language.iso	ar	fr_FR
dc.publisher	جامعة جيجل	fr_FR
dc.subject	الرقمنة	fr_FR
dc.subject	جودة الخدمة	fr_FR
dc.title	أثر الرقمنة على جودة الخدمات : دراسة حالة مديرية الخدمات الجامعية جيجل	fr_FR
dc.type	Thesis	fr_FR