Dépôt Institutionnel Université de Jijel

دور المسؤولية الإجتماعية للمؤسسات الفندقية في تعزيز رضا الزبائن : دراسة عينة من زبائن فنادق ولاية جيجل

دور المسؤولية الإجتماعية للمؤسسات الفندقية في تعزيز رضا الزبائن : دراسة عينة من زبائن فنادق ولاية جيجل

لشهب, نذير; تناح, بدر الدين; صالحي, محمد (مشرف)
URI: http://dspace.univ-jijel.dz:8080/xmlui/handle/123456789/13357
Date: 2022

Résumé:

هدفت الدراسة إلى تبيان دور المسؤولية الغجتماعية للمؤسسات الفندقية في تعزيز رضا الزبائن، و توصلت لوجود اثر ذو دلالة إحصائية للمسؤولية الإجتماعية في تعزيز رضا الزبائن ومن أهم المقرحات إبداء مقترحات لعل أبرزها انه من المستحسن إعادة النظر في السياسات و الخطط التي تتبناها فنادق ولاية جيجل.

Afficher la notice complète

Fichier(s) constituant ce document

Icon
Nom: MM22.223.pdf
Taille: 2.002Mo
Format: PDF
Voir/Ouvrir

Ce document figure dans la(les) collection(s) suivante(s)

Chercher dans le dépôt


Recherche avancée

Parcourir

Mon compte