Résumé:
تهدف الدراسة إلى الكشف عن دور الترويج الإلكتروني في تحقيق الميزة التنافسية في المنشآت الفندقية فندق دار العز - جيجل - نموذجا، و توصلت إلى أن الترويج الإلكتروني بمختلف عناصره له دور فعال في تحقيق الميزة التنافسية لأي منشاة فندقية و هذا ما يساهم في زيادة الطلب عليها مما يكسبها ميزة خاصة و يساعدها في الوصول إلى الأهداف.