Résumé:
تبلورت مشكلة الدراسة تحت عنوان " أثر الحوافز في تحقيق الولاء التنظيمي داخل المؤسسة الإفريقية للزجاج أولاد صالح الطاهير" ، حيث هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أهمية الحوافز و الأثر الذي تلعبه في المؤسسة، من أجل تحقيق الولاء، و قد انطلقنا في هذه الدراسة من طرح التساؤل التالي:
ـــــ هل تؤثر الحوافز على الولاء التنظيمي للعاملين داخل المؤسسة ؟
و انبثق على هذا التساؤل الرئيسي تساؤلات فرعية ، و هي كالتالي:
1. هل تؤثر الحوافز المادية على فعالية العامل داخل المؤسسة ؟
2. هل تؤثر الحوافز المعنوية في تنمية الشعور بالانتماء داخل المؤسسة ؟
3. هل تساهم الخدمات الاجتماعية المقدمة للعاملين في تعزيز الاستقرار الوظيفي داخل المنظمة ؟
و للتأكد من صحة الفرضيات و مدى تحقيقها لأهداف الدراسة، استخدمنا الاستمارة و هي الأداة البارزة المعتمدة في جمع البيانات، غلى جانب أدوات أخرى منها المقابلة و الملاحظة، كما اعتمدنا في دراستنا على المنهج الوصفي، و لقد اخترنا العينة العشوائية الطبقية المنتظمة، فتوصلنا إلى نتائج أكدت الأثر الذي تلعبه الحوافز في تحقيق الولاء التنظيمي في العمل، و ذلك من خلال النتائج الجزئية التالية:
1. تؤثر الحوافز المادية على فعالية العامل داخل المؤسسة.
2. تؤثر الحوافز المعنوية في تنمية الشعور بالانتماء داخل المؤسسة.
3. تساهم الخدمات الاجتماعية المقدمة للعاملين في تعزيز الاستقرار الوظيفي داخل المنظمة.
و من هذا المنطلق تسعى الكثير من المؤسسات إلى الاهتمام بالحوافز، وأخذها بعين الاعتبار من أجل تحقيق أهدافها و إنجاز المهام بشكل جيد و فعال.
