Résumé:
تبلوت الدراسة الراهنة تحت عنوان "الحوافز وعلاقتها بالرضا الوظيفي داخل الشركة الإفريقية للزجاج"- الطاهير- حيث هدفت هذه الدراسة إلى معرفة مدى مساهمة الحوافز في تحقيق الرضا الوظيفي لدى العمال.
وقد انطلقنا في هذه الدراسة من طرح التساؤل التالي: هل هناك علاقة بين الحوافز والرضا الوظيفي للعمال داخل المؤسسة؟
وانبثق عن هذا التساؤل الرئيسي تساؤلات فرعية وهي كالتالي:
- هل تؤدي الحوافز المادية إلى تحقيق الاستقرار العمال داخل المؤسسة؟
- هل الحوافز المعنوية تؤدي إلى تحقيق الشعور بالانتماء داخل المؤسسة؟
- هل تساهم الخدمات الاجتماعية في تحقيق الروح المعنوية للعمال داخل المؤسسة؟
وللتأكد من صحة الفرضيات ومدى تحقيقها لأهداف الدراسة استخدمنا الاستمارة وهي الأداة البارزة المعتمدة في جمع البيانات إلى جانب أدوات أخرى منها المقابلة والملاحظة، كما جمعت الدراسة بين الأسلوب الكمي والكيفي كونها أكثر أساليب التحليل الملائمة لطبيعة الموضوع، كما اعتمدنا في دراسنا على المنهج الوصفي. أما عينة الدراسة فقد طبقنا العينة الطبقية العشوائية المنتظمة التي تتكون من (184) عاملا وقد توصلنا إلى نتائج أكدت أن هناك علاقة بين الحوافز والرضا الوظيفي في العمل، وذلك من خلال النتائج الجزئية التالية:
- الحوافز المادية تحقق استقرار العمال داخل المؤسسة.
- الحوافز المعنوية تحقق الشعور بالانتماء داخل المؤسسة.
- الخدمات الاجتماعية تحقق الروح المعنوية للعمال داخل المؤسسة.
ومن هذا المنطلق تسعى الكثير من المؤسسات إلى الاهتمام بالحوافز وأخذها بعين الاعتبار من أجل تحقيق أهدافها وإنجاز المهام بشكل جيد وفعال.
