Résumé:
هدفت الدراسة إلى التعرف على دور إدارة المعرفة في تحسين القدرات الجوهرية في مؤسسة الخزف الصحي بالميلية ,كما يوجد دور لتوليد و توزيع و تطبيق في تحسين القدرات الجوهرية في حين ليس لتخزين المعرفة دور في تحسين القدرات الجوهرية في مؤسسة الخزف الصحي بالميلية