Dépôt Institutionnel Université de Jijel

دور جودة الخدمات الصيدلانية في تحقيق رضا الزبون : دراسة حالة - صيدلية " بن الصالحية كريم " بالميلية - جيجل -

دور جودة الخدمات الصيدلانية في تحقيق رضا الزبون : دراسة حالة - صيدلية " بن الصالحية كريم " بالميلية - جيجل -

عبد اللطيف, هاجر; كروم, هدى; بولحية, الطيب (مشرف)
URI: http://dspace.univ-jijel.dz:8080/xmlui/handle/123456789/14508
Date: 2023

Résumé:

إن الهدف الاساسي من معالجة هذا الموضوع هو إبراز دور جودة الخدمات الصيدلانية بأبعادها الخمسة ( الإستجابة , الملموسية , الإعتمادية , التعاطف , الأمان )في تحقيق رضا الزبون

Afficher la notice complète

Fichier(s) constituant ce document

Icon
Nom: MM23.313.pdf
Taille: 3.082Mo
Format: PDF
Voir/Ouvrir

Ce document figure dans la(les) collection(s) suivante(s)

Chercher dans le dépôt


Recherche avancée

Parcourir

Mon compte