Résumé:
منح القانون 02-01 المتعلق بالكهرباء وتوزيع الغاز بواسطة القنوات، لشركة الكهرباء والغاز "سونلغاز" امتياز توزيع الكهرباء والغاز، وهو الوضع الذي نتج عنه استبعاد أي شكل للمنافسة في هذه السوق، وتمتع شركة "سونلغاز" بامتيازات استثنائية مرتبطة أساسا بفكرة "الخدمة العمومية" في مجال الكهرباء والغاز، ولكونها المتعامل الاقتصادي الوحيد المحتكر لهذه السوق.
من شأن تمتع شركة "سونلغاز" بهذا الوضع القانوني الاستثنائي أن يمنحها مركزا قانونيا متميزا في علاقاتها التعاقدية، وبشكل خاص في عقودها مع المستهلكين، بحيث يترتب عنه هيمنتها على مختلف مراحل العلاقة الاستهلاكية، مما يستدعي البحث في مختلف القواعد القانونية ذات الصلة بالموضوع عن القواعد التي من شأنها أن تحقق الحماية اللازمة للمستهلك، وتعيد بعض التوازن إلى هذه العلاقة التعاقدية، بقصد تمكين المستهلك من الحصول على خدمة الكهرباء والغاز بالجودة المطلوبة وبصورة دائمة
