Résumé:
تهدف هذه المذكرة إلى معرفة مفهوم وأهمية تكنولوجيا المعلومات،وإبراز تطبيقاتها في القطاع المصرفي، بالإضافة إلى دراسة مفهوم الشمول المالي ومؤشراته، كما تسعى إلى التعرف على التطبيقات المالية التي يستخدمها البنك لتحسين خدماته، وتسليط الضوء على مدى استخدام البنك لتكنولوجيا المعلومات المالية لتحسين دخله المالي.