Le rôle de l'intelligence artificielle dans la sensibilisation interculturelle : Enquête auprès des étudiants de 1ère année master (SDL) du département de français de l'Université de Jijel

Abstract

Notre étude explore le rôle de l'intelligence artificielle dans la sensibilisation interculturelle auprès des étudiants de première année master en Sciences du Langage (département de français, Université de Jijel) et de leurs enseignants. À travers une enquête par questionnaires, nous avons analysé les pratiques et perceptions de l’intelligence artificielle comme outil de médiation culturelle. Les résultats révèlent que l’intelligence artificielle facilite l'accès aux ressources interculturelles et enrichit les échanges, notamment grâce aux traducteurs automatiques et aux chatbots. Cependant, des limites persistent, comme les biais culturels des algorithmes ou la superficialité de certaines interactions. Les enseignants reconnaissent son utilité pédagogique tout en soulignant la nécessité d'un accompagnement critique. Cette recherche plaide pour une intégration raisonnée de l’intelligence artificielle dans l'éducation aux compétences interculturelles, combinant innovation technologique et réflexion humaine