Résumé:
استهدفت الدّارسة الحالية الموسومة بعنوان: الاحتراق الوظيفي وعلاقته بالفعالية التنظيمية بالمؤسّسة الصّناعية في الشركة الإفريقية للزجاج جيجل - الطاهير، الكشف عن العلاقة القائمة بين هذين المُتغيّرين.
وقد انطلقت إشكاليةالدراسة من التساؤل الرئيسي الاتي:
oما علاقة الاحتراق الوظيفي بالفعالية التنظيمية بالمؤسسة الصّناعية؟
ومن هذا السؤال الرئيسي تفرّعت التساؤلات الفرعية التالية:
oما علاقة الإنهاك العاطفي بالكفاءة بالمؤسسة الصناعية؟
oما علاقة سوء التعامل مع الآخرين بالهيكل التنظيمي بالمؤسسة الصناعية؟
oما علاقة الشعور بتدني الانجاز الشخصي بمستوى أداء المؤسّسة بالمؤسسة الصناعية؟
ولتحقيق أهداف الدراسة، تم الاعتماد على الفرضية الرئيسة الآتية:
oتوجد علاقة بين الاحتراق الوظيفي والفعالية التنظيمية بالمؤسّسة الصناعية .
وتفرّعت عنها الفرضيات الفرعية التالية:
oتوجد علاقة بين الإنهاك العاطفي والكفاءة بالمؤسّسة الصناعية.
oتوجد علاقة بين سوء التعامل مع الآخرين والهيكل التنظيمي بالمؤسّسة الصناعية.
oتوجد علاقة بين الشعور بتدني الانجاز الشخصي ومستوى أداء المؤسّسة بالمؤسّسة الصناعية.
ولتحقيق أهداف الدّراسة والتحقُّق من صحّة هذه الفرضيات، تمّ الاعتماد على المنهج الوصفي، كما استُخدمت الاستمارة كأداة أساسية لجمع البيانات، إلى جانب الملاحظة والمقابلة، وقد وُزعت الاستمارات على عيّنة عشوائية بسيطة بلغ عدد أفرادها 69 مفردة. واعتمد التّحليل على الجمع بين الأسلوبين الكمي والكيفي لتفسير النتائج بدقة وشمولية.
وقد توصلت الدّراسة إلى ما يلي:
" لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الإنهاك العاطفي والكفاءة داخل المؤسسة.
" توجد علاقة ضعيفة بين سوء التعامل مع الآخرين والهيكل التنظيمي.
" توجد علاقة ضعيفة بين الشعور بتدني الإنجاز الشّخصي ومستوى أداء المُؤسّسة.
بناءً على هذه النتائج، خلّصت الدّراسة إلى أنّ العلاقة بين الاحتراق الوظيفي والفعالية التنظيمية داخل الشركة الإفريقية للزجاج تحقّقت إلى حدّ مقبول في الشّركة الإفريقية للزّجاج، وهو ما يُسلّط الضّوء على ضرورة تبنّي سياسات تنظيمية تُراعي الجوانب النفسية والمهنية للعاملين، بما يُسهم في تحسين بيئة العمل وتعزيز الأداء العام للمؤسّسة.
