Résumé:
عنوان الدراسة "الرقابة الإلكترونية ودورها في تحقيق الفعالية التنظيمية"، من إعداد الطالبتين منال بوراوي ونوارة بيدي وتحت إشراف الدكتورة شفيقة سرار، وجاءت إشكالية الدراسة بطرح سؤال رئيسي مفاده ما هو دور الرقابة الإلكترونية في تحقيق الفعالية التنظيمية؟ والذي انبثق عنه تساؤلات فرعية هي: كيف تساهم البصمة الإلكترونية في زيادة انضباط الموظفين؟ كيف تعزز برامج المتابعة الإلكترونية من أداء الموظفين؟ كيف يزيد الاشراف الرقمي من كفاءة الموظفين؟ وقد هدفت الدراسة إلى التعرف على الرقابة الإلكترونية والدور الذي تلعبه في تحقيق الفعالية، دراسة فعالية الأنظمة الإلكترونية المستخدمة في الرقابة، الكشف عن مدى مساهمة التكنولوجيا الحديثة في الرفع من أداء الموظفين وتحقيق الفعالية التنظيمية.
وقد انطلقت دراستنا من جانب نظري تم فيه جمع البيانات الخاصة بمتغيرات الدراسة والالمام بموضوعنا بالإضافة إلى النظريات والدراسات السابقة، وجانب ميداني دارس للموضوع بأساليب كمية منهجية وذلك من أجل تحقيق أهداف الدراسة، وقد تم الاعتماد على المنهج الوصفي واستخدمنا أدوات مناسبة كأداة الاستمارة لجمع البيانات إلى جانب الملاحظة والمقابلة والسجلات والوثائق كأدوات مساعدة.
توصلت الدراسة إلى النتائج التالية: تحقق الفرضية الرئيسية والفرضيات الفرعية التي مفادها:
تساهم البصمة الإلكترونية في زيادة انضباط الموظفين.
تعزز برامج المتابعة الإلكترونية من أداء الموظفين.
يزيد الإشراف الرقمي من كفاءة الموظفين.
وبما أن الفرضيات الفرعية سابقة الذكر قد تحققت فإن الفرضية الرئيسية التي مفادها الرقابة الإلكترونية لها دور في تحقيق الفعالية التنظيمية قد تحققت.