Résumé:
هدفت الدراسة إلى التعرف على مدى مساهمة التسويق الالكتروني في تعزيز الصورة الذهنية للمؤسسة الخدمية للتوصيل السريع ياليدين-جيجلن، إذ استهدفت الدراسة عينة من زبائن مؤسسة التوصيل السريع ياليدين في ولاية جيجل للإجابة على الإشكالية الرئيسية والتأكد من صحة الفرضيات، وقد تم التوصل إلى أن مؤسسة التوصيل السريع ياليدن تعتمد على التسويق الإلكتروني في تقديم خدماتها وأن لها صورة إيجابية في أذهان زبائنها.