Résumé:
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر القيادة الخادمة في الأداء الوظيفي لدى العاملين بمؤسسة بريد الجزائر (الوحدة الرئيسية جيجل)، شملت الدراسة العاملين بهذه المؤسسة والبالغ عددهم 75 موظفا واستهدفت الدراسة عينة قدرها 60 موظفا تم اختيارهم وفقا لأسلوب العينة العشوائية البسيطة، وقد تم الاعتماد على الاستبيان كأداة لجمع البيانات حيث تضمن المتغير المستقل (القيادة الخادمة) سبعة أبعاد ثم اختبارها وقياس أثرها على المتغير التابع (الأداء الوظيفي)، وذلك باستخدام نموذج الانحدار المتعدد وبالاعتماد على برنامج الحزمة الإحصائية بالعلوم الاجتماعية spss.