Résumé:
تهدف هذه الدراسة إلى ابتكار منصة رقمية للإرشادالأسري عن بُعد، تسعى لتقديم خدمات إرشادية توجيهية وتدعيمية كحل رقمي لمواجهة المشكلات التي تعاني منها الأسر المعاصرة، واستجابةً للتحديات التي تواجه الإرشاد التقليدي كالقيود الجغرافية والزمانية، وارتفاع التكاليف، وانعدام الخصوصية. وبذلك يسعى مشروعنا لتوفير بيئة تفاعلية تقدم الدعم النفسي والاجتماعي للأسر باستخدام وسائط تكنولوجية مرنة وسهلة تضمن السرية والخصوصية وتصل إلى العميل في كل زمان ومكان.
تمثلت خطوات إنجاز المشروع في تقديم شرح مفصل عن المشروع أهدافه والقيم المقترحة وكذا ابراز الجوانب الابتكارية للمشروع، وتحليل استراتيجي للسوق مع الإشارة إلى الخطة التسويقية، وتحديد للتكاليف والاعباء ومصادر الايرادات والربح والخسارة، إلى جانب اعداد نموذج العمل التجاري. وصولاً إلى تصميم النموذج أولي التجريبي التفاعلي للمنصة.
والنتيجة النهائية هي منصة رقمية توفر بيئة آمنة وسرية لتقديم الخدمات الإرشادية المتخصصة تسعى لمساعدة الأسر على تجاوز مشكلاتها النفسية والاجتماعية، تتميز بالبساطة، وسرعة الوصول، والكفاءة العالية في الأداء، ما يجعلها ابتكارًا نوعيًا في مجال الإرشاد الرقمي.