Résumé:
هدفت هذه الدراسة إلى إبراز دور الكلمة المنقولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي في الترويج للسياحة الداخلية، باعتبار أن الكلمة المنقولة تعد من أهم عناصر الاتصالات التسويقية، نظرا لما توفره من معلومات تساعد المستهلك في اتخاذ قراراته المختلفةولتحقيق أهداف الدراسة واختبار فرضياتها، تم توزيع استبيان الكترونيا وكانت ا لعينة مكونة من 175 شخصا من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي، وتم تحليل البيانات باستخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية، بالاستعانة ببرنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) وقد توصلت الد ا رسة إلى مجموعة من النتائج، أبرزها وجود دور كبير للكلمة المنقولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي في الترويج للسياحة الداخلية