Résumé:
تهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن مدى مساهمة صفحة "طريقي" التابعة للمجموعة الإقليمية للدرك الوطني على مواقع فيسبوك في تعزيز التوعية من حوادث المرور باعتبارها نموذجا للتواصل الأمني الرقمي مع المواطنين وانطلقت الدراسة من سؤال رئيسي مفاده كيف عالجت المجموعة الإقليمية للدرك الوطني بجيجل حوادث المرور من خلال منشورات صفحة "طريقي" شكلا ومضمونا؟
وقد تم إعتماد المنهج التحليلي من خلال تحليل محتوى عينة من منشورات الصفحة خلال فترة تمتد من 14 ديسمبر 2024 إلى غاية 14 أفريل 2025 باستخدام أداة تحليل المضمون وقد شملت العينة منشورات صفحة "طريقي" التابعة للمجموعة الإقليمية للدرك الوطني بولاية جيجل التي تمثل مجتمع الدراسة.
توصلت الدراسة إلى أن صفحة "طريقي" تمثل آلية فعالة في المجال التحسيسي المروري حيث تضم محتوى متنوعا بجمع بين التوعية والتحذير والمعلومات الأمنية بأسلوب مبسط وسهل الوصول ما عزز من إستجابة المتابعين وتفاعلهم الإيجابي مع المنشورات كما كشفت النتائج أن الصفحة تساهم في بناء علاقة ثقة بين المؤسسة الأمنية والمواطنين وتشكل جزءا من إستراتيجية الاتصال الرقمي المعتمد في الحد من الحوادث وعليه فإن تعزيز هذا النوع من الصفحات من خلال دعمها تقنيا ومهنيا لتوسيع جمهورها يشكل خطوة محورة نحو تحقيق الأمن المروري.
