Résumé:
حاولت هذه الدراسة تسليط الضوء على كيفية استخدام المقاولين العقاريين لمواقع التواصل الاجتماعي، ومدى اعتمادهم على هذه المنصات كأداة تسويقية وتواصلية لمشاريعهم العقارية، بالخصوص لدى المقاولين العقاريين بولاية جيجل.
سعت هذه الدراسة للكشف عن مدى مواكبة المقاولين العقاريين بولاية جيجل للوسائط الحديثة، المتمثلة في مواقع التواصل الاجتماعي ومساهمتها في تعزيز نشاطهم العقاري من خلال التعرف على أنماط استخدامهم لهذه الفضاءات الرقمية وكذا الإشباعـات التي يحققونهـا سواء على المستوى المهني أو الشخصي. بالإضافة إلى تقييم مدى فعالية هذه المواقع في تطوير أعمالهم العقارية (كيفية استغلال هذه المنصات لتحقيق أهدافهم التجارية والترويجية)، وكذلك رصد التحديات والمعوقات التي تواجه هذا القطاع في التعامل مع الوسائط الرقمية.
توصلت هذه الدراسة إلى جملة من النتائج أهمها: أن المقاولين العقاريين بولاية جيجل يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي بشكل أساسي للترويج لمشاريعهم العقارية وجذب العملاء، وذلك لسهولة استخدامها والميزات المتوفرة فيها، كما أكـدت أن المنصـات أداة فعالـة لتحقيق إشباعات المقاولين خاصة الوصول إلى جمهور واسع، باعتبارها أداة حيوية ساهمت في تعزيز وجودهم التسويقي، بالإضافة إلى أن أهم الصعوبات التي تواجههم قلة التفاعل والتعرض للانتقادات. كما توصي هذه الدراسة بتطوير استراتجيات أكثر تخصصا لمواكبة التغيرات الرقمية وزيادة الفعالية.
