Résumé:
تهدف هذه الدراسة الى البحث في مدى مساهمة العصرنة في تحسين أداء الإدارة الجبائية في مجالات الرقابة، التحصيل، والمنازعات وذلك من خلال اعتماد أنظمة إلكترونية للتصريح والدفع وتعزيز آليات الرقابة وتحسين جمع وتحليل البيانات، ودعم فعالية التحصيل الجبائي، إضافة إلى تحسين معالجة المنازعات عبر التوسع في الطعون الإلكترونية وذلك بمركز الضرائب لولاية جيجل خلال الفترة 2020-2024.