Résumé:
عنوان الدراسة "التحول الرقمي والأداء الوظيفي" من إعداد الطالبة نعيمة مشيدي تحت إشراف الدكتورةشفيقة سرار وجاءت إشكالية الدراسة بطرح سؤال رئيسي مفاده ماهو دور التحول الرقمي في تحسين الأداء الوظيفي؟
وتفرع عن هذا السؤال ثلاث اسئلة فرعية وهي: كيف تساعد معالجة الملفات رقميا في رفع كفاءة الموظفين؟ هل تساعد البنية التحتية الرقمية في رفع فاعلية الموظفين؟ هل سهولة التواصل عبر المنصات الرقمية تزيد من تفاعل الموظفين؟ وقد هدفت الدراسة لمعرفة دور التحول الرقمي في تحسين الأداء الوظيفي وقد تطرقت في هذه الدراسة إلى الجانب النظري من خلال جمع البيانات الخاصة بمتغيرات الدراسة المرتبطة بموضوع الدراسة ثم النظريات والدراسات السابقة بالإضافة إلى الجانب الميداني وقد تم الاعتماد في هذه الدراسة على المنهج الوصفي والأسلوب الكمي ولجمع البيانات والمعلومات تماستخدام أدوات جمع البيانات وهي الاستمارة بالإضافة الملاحظة والمقابلة والوثائق ذات الصلة.
وتوصلت الدراسة إلى النتائج التالية: تحقق والفرضيات الفرعية التي مفادها: تساهم معالجة الملفات رقميا من رفع كفاءة الموظفين، تساهم البنية التحتية الرقمية في رفع فاعلية الموظفين، سهولة التواصل عبر المنصات الرقمية تزيد من تفاعل الموظفين، وتوصلت الدراسة إلى تأكيد صحة الفرضيات الفرعية وعليه فإن الفرضية الرئيسية التي مفادها التحول الرقمي له دور في تحسين الأداء الوظيفي هي الأخرى تحققت.
