Résumé:
تتمحور هذه الدراسة حول موضوع "علاقة الرقابة الإداريةبالأداء الوظيفي"، وهي دراسة ميدانية بمصلحة الموارد البشرية لولاية جيجل، هدفت إلى التعرف على طبيعة العلاقة بين الرقابة الإدارية والأداء الوظيفي للعاملين، وإبراز دور الرقابة الإدارية في تعزيز الانضباط وتحسين جودة العمل وزيادة الإنتاجية داخل المؤسسة، وتبرز أهمية هذه الدراسة بالنظر إلى المكانة التي تحتلها الرقابة الإدارية في المؤسسات باعتبارها إحدى الوظائف الإدارية الأساسية التي تسهم في توجيه الأداء وضبطه وتحسينه. وعليه تم طرح التساؤل الرئيسي التالي:
كيف تساهم الرقابة الإدارية في تحسين الأداء الوظيفي؟
وللإجابة على التساؤل طرحنا التساؤلات الفرعية التالية
-ما مدى إسهام الرقابة الإدارية في تعزيز الانضباط لدى العاملين داخل المؤسسة؟
-إلى أي مدى تسهم الرقابة الإدارية في تحسين جودة العمل المنجز من قبل العاملين؟
-إلى أي مدى تسهم الرقابة الإدارية في زيادة الإنتاجية؟
اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي باعتباره الأنسب لطبيعة الدراسة، ووقع الاختيار على العينة القصدية لموظفي مصلحة الموارد البشرية لولاية جيجل، كما تم الاعتماد على الاستمارة كأداة رئيسية لجمع البيانات.
وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها:
-وجود علاقة إيجابية بين الرقابة الإدارية والأداء الوظيفي للعاملين.
-تسهم الرقابة الإدارية في تحسين جودة العمل المنجز من خلال المتابعة والتوجيه المستمر.
-تساهم الرقابة الإدارية في رفع مستوى الإنتاجية.
-تساهم الرقابة الإدارية في تعزيز انضباط العاملين من خلال وضوح القوانين والإجراءات.