Résumé:
هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن دور بيئة العمل في تعزيز الابداع الإداري بالمؤسسة الجزائرية الجامعية ولقد أجريت هذه الدراسة بجامعة جيجل قطب تاسوست وبالتحديد في إدارة كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية، وقد جاءت هذه الدراسة بإشكالية مفادها :
هل لبيئة العمل دور في تعزيز الابداع الإداري لدى الموظفين الإداريين؟
ومن خلالها تم صياغة الفرضيات الجزئية التالية:
- للحوافز المادية دور في زيادة الإنجاز عند الموظفين الإداريين.
-يساهم التشجيع في خلق الابتكار عند الموظفين الإداريين.
- يؤدي العمل الجماعي الى تحسين جودة الخدمات عند الموظفين الإداريين.
وقد استعنا بالمنهج الوصفي وأسلوب المسح الشامل على افراد المجتمع وقد ضم 45 مفردة بالإضافة إلى الملاحظة والاستمارة لجمع البيانات والوثائق والسجلات كوسائل داعمة لجمع المعلومات الخاصة بالدراسة، الإضافة إلى الاعتماد على الأساليب الإحصائية مثل التكرارات والنسب المئوية.
ومن خلال تفسير وتحليل البيانات تم الخروج بمجموعة من النتائج وبالتالي الوصول إلى الإجابة على التساؤل الرئيسي سابق الذكر وكانت نتائج الدراسة كالتالي:
-منحة المردودية عامل محفز للموظفين.
- تبادل المعلومات والخبرات يعزز الالتزام بمعايير الخدمة.
- انخفاض النزاعات يقلل الشكاوى داخل أماكن العمل.
- العمل الجماعي جيد على مستوى المؤسسة. دائما ما يؤدي الالتزام الجماعي بأهداف المؤسسة إلى اتقان جودة الخدمات. يزيد التشجيع المعنوي من رغبة الموظفين في الابتكار.
وأخيرا خلصنا بمجموعة من التوصيات والاقتراحات وأهم القضايا التي أثارتها الدراسة.
