Résumé:
تتناول هذه الدراسة موضوع استخدام الوكالات السياحية والفندقية للمنصات الرقمية وكيفية استغلالها
للترويج للخدمات والوجهات السياحية بالجزائر، وهي عبارة عن دراسة ميدانية لعينة من الوكالات والفنادق،
وتم الاعتماد فيها على المنهج الوصفي التحليلي.
انطلقت هذه الدراسة من الإشكالية يتمثل هدفها الأساسي في التعرف على مدى الاعتماد على الترويج
الالكتروني في مجال السياحة والفندقة بولاية جيجل كعينة للبحث.
وعليه قد توصلت إلى مجموعة من النتائج" أهمها:
- يركز الترويج السياحي عبر المنصات الرقمية بشكل أساسي على نشر محتوى من صور الوجهات
السياحية والفيديوهات القصيرة لجذب اهتمام الجمهور من السياح.
- الانتقال الى الترويج الرقمي ارتفع بنسبة كبيرة في ظل وبعد جائحة كورونا، أي الأزمة ساهمت في
الاعتماد على وسيلة الاعلام الرقمية المتمثلة في المنصات الالكترونية.
- المحتوى الرقمي المنشور عبر المنصات الرقمية إلى التعريف بالمناطق السياحية والخدمات المقدمة من
طرف الوكالات والفنادق.
- سهولة استخدام المنصات الرقمية وقلة تكلفتها مع جماهيرية هذه المنصات التي ساهمت في تحولها إلى
أرضية خصبة للترويج السياحي والفندقي للوجهات السياحية
