Résumé:
جاءت هذه الدراسة تحت عنوان ''القيم التنظيمية وعلاقتها بالأداء الوظيفي في المؤسسة الجزائرية'' وكان الهدف منها هو معرفة فيما إذا كانت هناك علاقة بين القيم التنظيمية والأداء الوظيفي، من خلال محاولة معرفة ما إذا كانت هناك علاقة بين القيادة الإدارية وزيادة كفاءة العمال، وكذا ما إذا كانت هناك علاقة بين العدالة الإدارية وتحقيق الرضا الوظيفي للعمال، بالإضافة إلى معرفة ما إذا كانت هناك علاقة بين العمل الجماعي وزيادة دافعية العمال.
ولتحقيق ذلك تم الإنطلاق من التساؤل الرئيسي التالي: هل توجد علاقة بين القيم التنظيمية والأداء الوظيفي للعمال في المؤسسة العمومية للصحة الجوارية ؟.
وانبثق عنه التساؤلات الفرعية التالية:
- هل توجد علاقة بين القيادة الإدارية وزيادة كفاءة العمال؟.
- هل توجد علاقة بين العدالة الإدارية وتحقيق الرضا الوظيفي للعمال؟.
- هل توجد علاقة بين العمل الجماعي وزيادة دافعية العمال؟.
وللإجابة على هذه التساؤلات قمنا بصياغة الفرضية العامة التالية:
- توجد علاقة بين القيم التنظيمية والأداء الوظيفي للعمال في المؤسسة العمومية للصحة الجوارية.
وقد احتوت على ثلاث فرضيات عامة وهي:
- توجد علاقة بين القيادة الإدارية وزيادة كفاءة العمال.
- توجد علاقة بين العدالة الإدارية وتحقيق الرضا الوظيفي للعمال.
- توجد علاقة بين العمل الجماعي وزيادة دافعية العمال.
وقد قمنا بإجراء هذه الدراسة بالمؤسسة العمومية للصحة الجوارية 40هكتار-جيجل- ، حيث شملت عينة الدراسة على 87 عامل، تم إختيارهم بطريقة عشوائية طبقية بنسبة 30% من مجتمع الدراسة والذي يتكون من 289 عامل، معتمدين على المنهج الوصفي الذي يصف الظاهرة كما هي في الواقع بإستخدام الملاحظة والمقابلة والإستمارة كأدوات لجمع البيانات عن ميدان الدراسة.
واعتمدنا في إختيار صحة الفرضيات على أسلوبين للتحليل: الأسلوب الكمي والذي يشمل التكرارات والنسب المئوية، والأسلوب الكيفي الذي يشمل على تفسير وتحليل البيانات.
وقد تم التوصل في دراستنا إلى النتائج التالية:
- توجد علاقة بين القيادة الإدارية وزيادة كفاءة العمال، لأن القيادة الإدارية قائمة على المرونة والعلاقات الحسنة، إضافة إلى تفويض الصلاحياتوالإهتمام بتطوير قدرات عمالهاتؤدي بهم إلى التحلي بالمسؤولية وتحسن من مهاراتهم، وبالتالي إتقانهم للعمل وهذا ما يزيد من مستوى كفاءتهم.
- توجد علاقة بين العدالة الإدارية وتحقيق الرضا الوظيفي للعمال، لأن تطبيق القوانين والإجراءات وتقسيم الأعمال والمهام بشكل عادل وموضوعي داخل المؤسسة يشعرهم بالإرتياح، ويؤدي إلى تحقيق رضاهم الوظيفي.
- توجد علاقة بين العمل الجماعي وزيادة دافعية العمال،ذلك أن العمل الجماعي وتوزيع المهام بين الزملاء يحقق التعاون والسرعة في الإنجاز ويزيد من مواظبتهم وإقبالهم على العمل.
وبالتالي توجد علاقة بين القيم التنظيمية والأداء الوظيفي في المؤسسة العمومية للصحة الجوارية.
