الرضا الوظيفي و الإبداع في العمل

Abstract

إنّ مواكبة التطورات السريعة للبيئة الخارجية ومع تزايد المنافسة فرض على كل تنظيم في الوقت الحالي ضرورة اتخاذ أحسن الأساليب الإدارية لإدارة شؤونها ويعتبر الاهتمام بالعنصر البشري خصوصا الجانب الإنساني منه، أحد أهم الركائز التي تعتمد عليها المؤسسة في تحقيق التغير والتقدم والإبداع كذلك لما له من أثر إيجابي على رضا الفرد في عمله. على هذا الأساس تهدف الدراسة إلى معرفة طبيعة العلاقة الموجودة بين الرضا الوظيفي والإبداع في العمل بالشركة الإفريقية للزجاج بالطاهير، فقد جاءت إشكالية الدراسة وفقا للتساؤل الرئيسي التالي: ما طبيعة العلاقة بين الرضا الوظيفي والإبداع في العمل؟ و تنبثق من التساؤل الرئيسي مجموعة من الأسئلة الفرعية تتمثل في: - هل توجد علاقة بين نمط الرضا السائد و الإبداع في العمل؟ - هل يؤدي ارتفاع الروح المعنوية إلى تنمية الابتكار لدى العمال؟ - هل يؤدي الاستقرار في العمل إلى تحقيق الريادة للمؤسسات؟ - هل تؤدي الترقية في العمل إلى تنمية روح المخاطرة لدى العمال؟ - هل تؤدي تشاركية العمال إلى التجديد في العمل؟ حيث تكون مجتمع الدراسة المستهدف من عمال التنفيذ بالشركة الإفريقية للزجاج و البالغ عددهم 192 عامل وعاملة واستخدمنا طريقة العينة القصدية العشوائية التي بلغ حجمها 60عامل وعاملة، حيث تم توزيع الاستمارة عليهم من خلال عدة زيارات ميدانية، وقد استخدمنا المنهج الوصفي التحليلي للوصول إلى نتائج الدراسة. وأخيرا خلصت هذه الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: - وجود رضا وظيفي نسبي إضافة إلى محدودية عملية الإبداع - الروح المعنوية لا تؤدي إلى تنمية الابتكار لدى العمال - الاستقرار في العمل لا يحقق الريادة للمؤسسات - الترقية في العمل تؤدي إلى تنمية روح المخاطرة لدى العمال. - تشاركية العمال تؤدي إلى التجديد في العمل. - وتوصلت الدراسة إلى العديد من التوصيات تتمثل في: ضرورة تحسين الأجور و منح حوافز للعمال بالإضافة إلى تخصيص أموال كافية لتنفيذ ومتابعة الأفكار الإبداعية وتشجيع الأفراد الذين يفكرون خارج نطاق تخصصاتهم.