العلاقات العامة و إدارة الصراع التنظيمي

بوخطوطة, سمية; بوشناق, أمينة; سيساوي, فضيلة (مشرفا)

Accueil de DSpace
→
Faculté des Sciences Humaines et Sociales (FSHS)
→
Département de Sociologie
→
Mémoires de Master
→
Voir le document

dc.contributor.author	بوخطوطة, سمية
dc.contributor.author	بوشناق, أمينة
dc.contributor.author	سيساوي, فضيلة (مشرفا)
dc.date.accessioned	2020-10-21T12:45:13Z
dc.date.available	2020-10-21T12:45:13Z
dc.date.issued	2015
dc.identifier.uri	http://dspace.univ-jijel.dz:8080/xmlui/handle/123456789/1948
dc.description.abstract	قد هدفت الدراسة إلى الوقوف على الدور الذي تقوم به العلاقات العامة في إدارة الصرعات بالمؤسسة العمومية الجزائرية بدار المالية لولاية جيجل و ذلك بهدف الوصول إلى نتائج تعود بالنفع علينا و على المؤسسة و كذا العاملين، و قد انطلقت الدراسة من فرضية اعمة و فرضيات فرعية ناولت الفرضية الأولية تساهم العلاقات العامة في إدارة الصرؤعات داخل المؤسسة، أما الفرضيات الفرعية تطرقت أهتما قسم العلاقات العامة بالتنبؤ بالمشكلات التي قد تواجه المؤسسة، تعمل العلاقات العامة من خلال الإتصال على تحقيق التعاون داخل المؤسسة، تعتمد العلاقات العامة على آليات في خفض التوتر داخل المؤسسة. و عمدت هذه الدراسة لتحقيق جملة من الأهدف من بينها معرفة العلاقة بين وظيفة العلاقات العامة و إداترة الصراع التنظيمي في المؤسسة الخدماتية، معرفة مدى فعاليى الأساليب المستخدمة من طرف قسم العلاقات العامة في إدارة الصراع.	fr_FR
dc.language.iso	ar	fr_FR
dc.subject	الإدارة ، العلاقات العامة ، الصراع التنظيمي	fr_FR
dc.title	العلاقات العامة و إدارة الصراع التنظيمي	fr_FR
dc.type	Thesis	fr_FR