Résumé:
المؤسسة الجزائرية هي الأخرى لم تعرف تطبيق دائم الأنشطة العلاقات العامة داخلها، و المؤسسة الصحية هي الأخرى لا تزال بعيدة عن تطبيق هذا النشاط على خدماتها كل ذلك أرغم القائمين على إدارة الخدمة الصحية، أيجاد الوسائل و السبل الازمة للعمل على تبني و تطبيق مفاهيم جديدة تتمكن من خلالها الوصول إلى حاجيات الأفراد و العمل على تقديم خدمة صحية ذات جودة متميزة عن طريق الاستغلال الكفء لدى المؤسسة الصحية و تأسيسها لهذا الإطار حاولنا من خلال دراستنا إبراز مدى الإعتماد على نشاط وظيفة العلاقات العامة في المؤسسة الصحية و الدور الذي تلعبه في تحسين الجودة ، و نبرزأهمية هذا الموضوع من خلال ما ستعرضه النتائج .