Résumé:
تناولت الدراسة موضوعا بعنوان دور برامج العلاقات العامة في إستقطاب الجمهور الخارجي الذي يسعى الجميع إلى تأسيسه طالما أن هذه الظاهرة أصبحت أكثر تأثير و إثارة لباحثين علما و الأفراد فضولا و هذا الموضوع في غاية الأهمية كون العلاقات العامة وظيفة مهمة جديدة تمس الأفراد و المؤسسات على حد سواء حيث تعمل برامج العلاقات العامة على التخطيط لضمان نجاح المؤسسة و الحفاظ على سمعتها، إظافة إلى المحافظة على الإستقرار داخل المؤسسة بين موظفيها و كذا خارجها و محاولة جذب أكبر عدد ممكن من الجماهير الخارجية و استقطابها لتحقيق الإنسجام و النظام في المجتمع فبرامج العلاقات العامة الممارسة من قبل الإذاعة تسعى من خلالها إلى محاولة تلبية مختلف الحاجات و إشباعها و التطلع إلى مختلف المشاكل التي تمس الجمهور الخارجي و يتعرض لها داخل مجتمعه و تستخدم في ذلك المجموعة من الأساليب لتوصيل الرسالة الإعلامية إلى الجمهور المستمع و إقناعه بها، وانطلق هذا البحث من فرضية أساسية هي برامج العلاقات العامة لها دور كبير في استقطاب الجمهور الخارجي و التي انبثقت فرضيتين جزئيتين الأولى الأداءات الإذاعية إلى التفاعل الجمهور الخارجي، الثانية انتقاء البرامج الإذاعية تؤدي إلى إشراك الجمهور في الخط الإذاعي.