ولطاف, كريمة; العايب, سهام (مشرف)
(جامعة جيجل, 2022)
إن الهدف الرئيسي من معالجة هذا الموضوع هو معرفة أثر تسويق الخدمات التأمينية على رضا الزبون، حيث تناولت في هذه الدراسة أهم المفاهيم المتعلقة بتسويق الخدمات التأمينية، المزيج التسويقي التأميني و رضا الزبون.