هدفت هذه الدراسة إلى معرفة مساهمة الإتصال السياحي على سلوكيات وقرارات السياح من خارج ولاية جيجل الذين قاموا بزيارتها أو لديهم الرغبة في زيارتها.

تهدف هذه الدراسة إلى إبراز أثر التوزيع الإلكتروني للخدمة الفندقية في تحقيق رضا العميل، بإعتبار أن رضا الزبائن يمثل التغدية العكسية لمستوى الخددمات المقدمة مما يساعد مقدم الخدمة على تحسين وتطوير هذه الخدمة وبالإعتماد على ...

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على تأثير كوفيد 19 على السلوكيات المستقبلية للمستهلك السياحي الجزائري وعلى إختياره وتفضيله بين الوجهة الداخلية والخارجية في رحلاته السياحية المستقبلية.

تهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور تدريب الموارد البشرية في تحسين الخدمة السياحية، حيث أن هذه الأخيرة مرتبطة بشكل كبير بالمورد البشري في المؤسسات الفندقية ولخلق عرض متميز وتنافسي لابد من تدريب وتأهيل المورد البشري بما يتلاءم ...

تهدف الدراسة إلى تسليط الضوء على دور التسويق الداخلي في تحقيق الرضا الوظيفي وذلك من خلال دراسة حالة في المؤسسة العمومية الإستشفائية فرجيوة، وتم التوصل من خلال هذه الدراسة إلى وجود تطبيق للتسويق الداخلي في المؤسسة العمومية ...

هدفت هذه الدراسة إلى إبراز دور تكنولوجيا المعلومات في التأثير على رضا زبائن اتصالات الجزائر للهاتف النقال موبيليس، و توصلت الدراسة لوجود أثر دال إحصائيا لأبعاد تكنولوجيا المعلومات على رضا الزبون في وكالة موبيليس - جيجل -

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر العلاقات العامة على سلوك المستهلك النهائي في مؤسسة اتصالات الجزائر جيجل، وقد توصلت الدراسة إلى ان مؤسسة اتصالات الجزائر جيجل تقدم مستوى مقبول للعلاقات العامة وذلك من خلال تحسين خدماتها المقدمة.

هدفت الدراسة إلى التعرف على تقييم العملاء لواقع تطبيق معايير الجودة في خدمات المؤسسات المصرفية من خلال دراسة حالة بنك الجزائر الخارجي وكالة -043- جيجل، و قد أظهرت نتائج الدراسة أنه يتم تطبيق جميع معايير جودة الخدمة المصرفية ...

تهدف الدراسة إلى قياس دور وسائل التواصل الإجتماعي في تحسين جودة الخدمات العمومية من خلال دراسة حالة مستشفى محمد الصديق بن يحي - جيجل -و قد يبين وجود تقييم سلبي لأفراد عينة الدراسة فيما يخص جودة الخدمات المقدمة من طرف ...

تهدف الدراسة إلى إختبار أثر مواقع التواصل الإجتماعي على طلب الخدة الصحية لدى مصحة الشفاء بلدية الطاهير ولاية جيجل، وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها إثبلت الفرضية التي تنص على عدم إستعمال مواقع التواصل الإجتماعي ...