Dépôt Institutionnel Université de Jijel
دور الإتصال الخارجي في تحسين صورة المؤسسة الخدماتية
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
| dc.contributor.author | غبغوب, عبد المؤمن | |
| dc.contributor.author | عسيلة, إسحاق | |
| dc.contributor.author | شيباني, إيدير (مشرفا) | |
| dc.date.accessioned | 2020-10-22T12:30:53Z | |
| dc.date.available | 2020-10-22T12:30:53Z | |
| dc.date.issued | 2018 | |
| dc.identifier.uri | http://dspace.univ-jijel.dz:8080/xmlui/handle/123456789/2120 | |
| dc.description.abstract | حاولت هذه الدراسة أن تسلط الضوء على"دور الاتصال الخارجي في تحسين صورة مؤسسة خدماتية"، حيث تناول البحث مؤسسة مختصة في مجال الاتصالات، والتي تمثلت في مؤسسة "اتصالات الجزائر - فرع جيجل". سعت هذه الدراسة للوقوف عند واقع الاتصال الخارجي في مؤسسة جزائرية، وبالتحديد في مؤسسة خدماتية تعنى بالاتصالات، حيث حاولت إبراز مكانة الاتصال الخارجي ودوره الفعال في جذب الزبون وكذا سعي المؤسسة لترسيخ صورة حسنة لها وذلك من خلال إبراز نوع العلاقة التي تربطها بجمهورها الخارجي، وكذا أهم الوسائل الاتصالية التي تعتمدها عليها لاستمالة زبائنها. وصلت الدراسة إلى نتيجة مفادها أن الاتصال الخارجي يساهم بشكل فعال في تحسين صورة المؤسسة، وأن مؤسسة "اتصالات الجزائر" تسعى جاهدة لكسب ود زبائنها من خلال اعتمادها على الإشهار. | fr_FR |
| dc.language.iso | ar | fr_FR |
| dc.subject | صورة المؤسسة ، الإتصال الخارجي | fr_FR |
| dc.title | دور الإتصال الخارجي في تحسين صورة المؤسسة الخدماتية | fr_FR |
| dc.type | Thesis | fr_FR |
Fichier(s) constituant ce document
Ce document figure dans la(les) collection(s) suivante(s)
-
Mémoires de Master [533]