أثر القيم الإجتماعية على السلوك التنظيمي لمعاملين داخل المؤسسة الجزائرية

Abstract

يعتبر موضوع القيم الاجتماعية والسلوك التنظيمي من المواضيع الهامة التي حضي باهتمام العديد من الباحثين والعلماء في مختلف الدراسات الاجتماعية، إذ حاولنا من خلال دراستنا هذه تكوين صورة تتسم بالوضوح لموضوع القيم الاجتماعية والسلوك التنظيمي حيث أن تفشي السلوكات السالبة داخل المؤسسة أثار انتباهي للبحث عن السبب الذي يقف وراء ذلك لأن هذا الموضوع له أهمية بالغة في فهم وتفسير الأفعال التي تصدر عن العاملين وبالتالي التعرف على طبيعة القيم التي يحملها وتسعى للكشف عن منظومة القيم الاجتماعية وأثرها في التحكم وتوجيه سلوك الفرد. وقد انطلقت دراستنا من إشكال رئيسي حاولنا من خلاله التعرف على كيفية تأثير القيم الاجتماعية التي ينشا عليها الفرد على سلوكه التنظيمي داخل المؤسسة وحتى نضمن المسار السليم للدراسة صغنا فرضية رئيسية مفادها: تؤثر القيم الاجتماعية كقيم العمل والقيم الأخلاقية في السلوك التنظيمي من خلال زيادة الولاء والانضباط للعمال داخل المؤسسة. واندرجت تحتها فرضيتين فرعيتين وهما: تؤثر قيم العمل في زيادة ولاء العمال للمؤسسة. تؤثر القيم الأخلاقية في زيادة الانضباط العمال داخل المؤسسة. ولاختبار هذه الفرضيات قمنا بالبحث في جانبين: جانب نظري الذي تناولنا فيه أهم القضايا المنهجية والنظرية التي سار البحث على ضوئها من أجل تكوين صورة واضحة حول الدراسة وقد تضمن هذا الجانب أربعة فصول وأخر ميداني وقد تضمن الجانب النظري أربعة فصول حيث تعلق الفصل الأول بالإطار المفاهيمي للدراسة والفصل الثاني بالقيم الاجتماعية باعتبارها المتغير المستقل في الدراسة ، في حين ضم الفصل الثالث كل المعلومات حول السلوك التنظيمي باعتباره متغير تابع، أما الفصل الرابع فتناولت فيه الدراسة الراهنة الربط بين متغيرات ومؤشرات الدراسة وتمثلت في قيم العمل والقيم الأخلاقية و الولاء والانضباط التنظيمي. وقد أفادنا هذا الجانب في تكوين صورة شاملة حول الموضوع المدروس حيث زودنا بأهم المعلومات التي أفادتنا في إثراء الرصيد العلمي والمعرفي والإلمام بكافة جوانب الموضوع ذلك أن الجانب النظري في كل الدراسات يلعب دور كبير في توجيه الباحث ويساعد في توضيح مسار الدراسة ، كما له أهمية كبيرة في تحديد الزاوية التي انطلق منها الباحث في معالجة موضوع بحثه والمفاهيم التي تبناها نظريا. أما الجانب الميداني فتضمن الإطار المنهجي للدراسة حيث حددنا فيه مجالات الدراسة واستخدمنا المنهج الوصفي باعتباره المنهج المناسب للدراسة واعتمدنا على أدوات لجمع البيانات والمعطيات من الميدان حيث استخدمنا تقنية الإستمارة كأداة رئيسية وتكونت من 32 سؤال موزعة على 3 مراحل إلى جانب الملاحظة والوثائق والسجلات وقد تم توزيع الاستمارة على عينة تم اختيارها طبقيا كون مجتمع البحث مقسم إلى طبقات (أشرت إليه في مجتمع البحث) وقدرت ب 98 مبحوث، ولتحليل البيانات التي تم جمعها من الميدان استخدمنا الأسلوب الكمي ومناقشة هذه النتائج وتحليلها في ضوء الفرضيات والدراسات السابقة والمقاربة السوسيولوجية وقد توصلنا إلى النتائج تمثلت في تأثير قيم العمل والقيم الأخلاقية المكتسبة اجتماعيا على زيادة الولاء والانضباط للعمال داخل المؤسسة الجزائرية وبالتالي تحققت فرضية الدراسة.