المعيقات المهارية في تطبيق الإدارة اللكترونية

Abstract

تعرضت دراستنا الى موضوع " المعيقات المهارية في تطبيق الادارة الالكترونية " وتهدف الدراسة الى معرفة المعيقات المهارية التي تواجه الموظفين في تطبيق الادارة الالكترونية بمؤسسة بلدية الطاهير. وقسمت الدراسة الى جانبين، الجانب النظري الذي إختص بالتطرق الى موضوع الدراسة وأهميتها و الاشكالية المتبناة مع حصر الإطار المفاهيمي والدراسات السابقة والنظريات المفسرة لكل من المهارات الادارية والادارة الالكترونية. المهارات الإدارية تعتبر عنصرا هاما في المنظمة لإنجاز الأعمال المطلوبة خصوصا مع التقدم والتطور التقني الحاصل في العصر الحديث، وكذلك الإدارة الإلكترونية بإعتبارها ساهمت بتبسيط الإجراءات والمعاملات الإدارية بشكل سهل العمل الإداري. أما الجانب الميداني فقد تضمن الاجراءات المنهجية للدراسة، أين تناولنا فيه كل من المنهج الوصفي التحليلي، أما فيما يخص أدوات جمع البيانات قد تم استخدام الإستمارة كأداة رئيسية لجمع البيانات الى جانب الملاحظة والمقابلة، حيث تم التوزيع على عينة من قدرت ب62 استمارة مأخودة من المجمتع الأصلي الذي بلغ عددهم 665 موظف، وقد استخدم في عملية تحليل البيانات كل من الأسلوب الكمي والكيفي، واعتمد في ذلك على الأساليب الاحصائية من خلال حساب صدق المحكمين باستعمال معامل لوتشيه، كما تم استخدام معامل ألفا كرومباخ لحساب ثبات الاستمارة، ثم تفريغ وتحليل البيانات المتعلقة بفرضيات الدراسة ومن ثم تطرقنا فيه الى مناقشة النتائج في ضوء الفرضيات وفي ضوء النظريات، وفي ضوء الدراسات السابقة، وصولا الى النتيجة العامة، والوقوف على مجموعة من الاقتراحات والتوصيات، وقد كشفت نتائج الدراسة في مجملها على الصدق الامبريقي لفرضيات الدراسة ويمكن تلخيصها في: - توجد معيقات مهارية فنية بشكل نسبي في تطبيق الادارة الالكترونية. - توجد معيقات مهارية فكرية بشكل نسبي في تطبيق الادارة الالكترونية. - توجد معيقات مهارية انسانية بشكل نسبي في تطبيق الادارة الالكترونية.