دور إدارة علاقات الزبائن في تحقيق ولائهم: دراسة حال مؤسسة موبيليس( الوكالة التجارية جيجل)

dc.contributor.author	حريد, نبيلة
dc.contributor.author	عافر, نجمة
dc.contributor.author	بولحية, اعمر (مشرف )
dc.date.accessioned	2020-11-03T13:20:14Z
dc.date.available	2020-11-03T13:20:14Z
dc.date.issued	2019
dc.identifier.uri	http://dspace.univ-jijel.dz:8080/xmlui/handle/123456789/2768
dc.description.abstract	هدفت الدراسة إلى التعرف على دور إدارة علاقات الزبائن في تحقيق ولائهم، وتوصلت الدراسة إلى نتيجة مفادها أنه لإدارة علاقات الزبائن دور في كسب ولاء الزبون من وجهة نظر عينة من مستخدمي شريحة موبيليس -جيجل	fr_FR
dc.language.iso	ar	fr_FR
dc.publisher	جامعة جيجل	fr_FR
dc.subject	الولاء	fr_FR
dc.subject	الزبائن	fr_FR
dc.title	دور إدارة علاقات الزبائن في تحقيق ولائهم: دراسة حال مؤسسة موبيليس( الوكالة التجارية جيجل)	fr_FR
dc.type	Thesis	fr_FR