Résumé:
تهدف الدراسة إلى معرفة المساهمة التي يقدمها التسويق المصرفي لتحسين الميزة التنافسية للبنوك، وبالنظر إلى المنافسة التي تتعرض لها اللبنوك فيما بينها أو مع المؤسسات غير المالية إلى جانب التغيرات السريعة التي تستهدف القطاع المصرفي، أصبح من الضروري على البنوك تبني مزيج تسويقي فعال ومتكامل لتقديم مختلف خدماتها عن طريق إنتهاج أساليب وسياسات تميزها عن منافسيها في نفس القطاع