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دور الرقمنة في تحسين جودة الخدمة العمومية : - دراسة حالة بطاقة الذهبية لبريد الجزائر -
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دور الرقمنة في تحسين جودة الخدمة العمومية : - دراسة حالة بطاقة الذهبية لبريد الجزائر -
بوشرمة, سلمى
;
فدسي, فاطيمة
URI:
http://dspace.univ-jijel.dz:8080/xmlui/handle/123456789/2956
Date:
2019
Résumé:
هدفت هذه الدراسة إلى إعطاء فكرة عن واقع تطبيق الرقمنة في المؤسسة العمومية، و كذا الوقوف على مساهمة الرقمنة من خلال بطاقة الذهبية في تحسين جودة خدمات بريد الجزائر
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Nom:
MM19.115.pdf
Taille:
8.968Mo
Format:
PDF
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